階段目標(biāo)

了解掌握保安基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握職業(yè)道德知識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)，熟悉和掌握我國(guó)《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法通則》、《合同法》、《勞動(dòng)法》、《道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容，熟練掌握我國(guó)《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關(guān)內(nèi)容，理解、熟悉《民事訴訟法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)內(nèi)容，了解《信訪條例》相關(guān)內(nèi)容，掌握保安禮儀知識(shí)，掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁和計(jì)算機(jī)操作及現(xiàn)場(chǎng)急救和一般救助等基本技能，基本體能訓(xùn)練堅(jiān)持經(jīng)?；?。

教學(xué)項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E1

E2

E3

D1

D2

D3

D4

C1

C2

C3

C4

B1

B2

B3

A

64

44

42

38

28

一、保安基礎(chǔ)理論知識(shí)

保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及保安服務(wù)操作的基本要求

了解保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，掌握保安服務(wù)操作的基本要求

12

8

7

6

4

保安服務(wù)的概念、性質(zhì)，保安服務(wù)組織的職責(zé)和組建的條件

掌握保安服務(wù)的概念、性質(zhì)，了解保安服務(wù)組織的職責(zé)和組建條件

保安員的定義、職業(yè)等級(jí)、職業(yè)能力特征

理解、掌握保安員的定義、職業(yè)等級(jí)和職業(yè)能力特征

保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責(zé)和權(quán)限

熟悉、掌握保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責(zé)和權(quán)限

二、保安職業(yè)道德知識(shí)

職業(yè)道德基本知識(shí)

掌握職業(yè)道德基本知識(shí)，養(yǎng)成良好職業(yè)道德意識(shí)

10

8

8

8

8

職業(yè)守則

理解、掌握職業(yè)守則

工作紀(jì)律

樹立嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律的觀念

三、相關(guān)基本法律知識(shí)

《中華人民共和國(guó)憲法》

熟悉和掌握我國(guó)《憲法》的相關(guān)內(nèi)容

16

9

9

8

5

《中華人民共和國(guó)刑法》

熟悉和掌握我國(guó)《刑法》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》

理解掌握我國(guó)《刑事訴訟法》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)民法通則》

理解我國(guó)《民法通則》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》

理解我國(guó)《民事訴訟法》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)合同法》

熟悉和掌握我國(guó)《合同法》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

理解我國(guó)《勞動(dòng)法》相關(guān)內(nèi)容

四、相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章知識(shí)

《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

熟練掌握我國(guó)《治安管理處罰法》相關(guān)內(nèi)容

18

12

12

10

7

《中華人民共和國(guó)消防法》

熟練掌握我國(guó)《消防法》的相關(guān)內(nèi)容

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》

掌握我國(guó)《道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容

《信訪條例》

了解《信訪條例》相關(guān)內(nèi)容

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)內(nèi)容

《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》

熟練掌握《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》相關(guān)內(nèi)容

《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

熟練掌握《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)內(nèi)容

《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》

熟練掌握《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關(guān)內(nèi)容

《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》

熟練掌握《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》相關(guān)內(nèi)容

《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》

熟悉和掌握《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容

五、保安禮儀知識(shí)

保安禮儀的定義、特點(diǎn)、作用和內(nèi)容

掌握保安禮儀的定義和內(nèi)容，了解其特點(diǎn)和作用

8

7

6

6

4

教學(xué)項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)識(shí)安排

E1 E2 E3

D1 D2 D3 D4

C1 C2 C3 C4

B1 B2 B3

A

52

33

28

20

11

一、基本體能

100米跑，10米X4往返跑，

1500米（女性800米）跑

掌握動(dòng)作要領(lǐng)并能堅(jiān)持經(jīng)常，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考核測(cè)驗(yàn)達(dá)標(biāo)

3

2

1

1

＊

引體向上（男性），雙杠臂曲伸（男性），俯臥撐（女性為仰臥起坐）

掌握動(dòng)作要領(lǐng)并能堅(jiān)持經(jīng)常，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間鍛煉考核測(cè)驗(yàn)達(dá)標(biāo)

3

2

1

1

＊

二、徒手攻防技能

基本技術(shù)，包括基本姿勢(shì)（格斗、警戒）、步法（滑步）、倒地自護(hù)技術(shù)

掌握基本技術(shù)，格斗、警戒姿勢(shì)正確，會(huì)步法、倒地自護(hù)

2

2

1

1

1

基本防衛(wèi)技術(shù)，包括格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)

掌握基本防衛(wèi)技術(shù)，會(huì)格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)

7

4

3

2

2

基本攻擊技術(shù)，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術(shù)

掌握基本攻擊技術(shù)，會(huì)直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢攻擊

10

6

6

3

2

基本控制技術(shù)，包括一對(duì)一、二對(duì)一、三對(duì)一控制技術(shù)

掌握基本控制技術(shù)，會(huì)一對(duì)一、二對(duì)一、三對(duì)一控制

3

2

2

1

1

解脫技術(shù)，包括單臂抓握解脫、雙臂抓握解脫、抓胸解脫、抱腰解脫、夾頸解脫技術(shù)

掌握解脫技術(shù)，會(huì)單臂抓握、雙臂抓握、抓胸、抱腰、夾頸解脫

5

4

3

2

1

防奪兇器技術(shù)，包括防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石、酒瓶技術(shù)

掌握防奪兇器技術(shù)，會(huì)防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石等

6

3

3

2

1

三、徒手帶離技能

抓臂、折腕、別臂帶離技術(shù)

會(huì)徒手抓臂、折腕、別臂帶離

1

1

1

1

＊

四、捆綁技能

手腕、手臂捆綁技術(shù)

會(huì)進(jìn)行手腕、手臂捆綁

1

1

1

1

＊

五、現(xiàn)場(chǎng)急基本技能

徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)，止血

技術(shù)，包扎技術(shù)，固定

技術(shù)，搬運(yùn)技術(shù)

會(huì)徒手心肺復(fù)蘇，會(huì)止血、包扎，會(huì)對(duì)骨折、脫臼傷員進(jìn)行有效固定，會(huì)徒手、擔(dān)架搬運(yùn)傷員

3

2

2

1

1

六、一般救助技能

煤氣中毒、觸電、溺水、中暑

人員救助技術(shù)，常見(jiàn)突發(fā)病人先期救助技術(shù)

會(huì)對(duì)煤氣中毒、觸電、溺水、中暑人員進(jìn)行救助，會(huì)對(duì)常

見(jiàn)突發(fā)病人進(jìn)行先期救助

1

1

1

1

1

七、計(jì)算機(jī)操作技能

計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作

掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，能結(jié)合本身業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作

3

1

1

1

＊

八、綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核

（測(cè)驗(yàn)）

掌握本階段理論知識(shí)和各種基本技能，基本體能訓(xùn)練能堅(jiān)持經(jīng)?；?/span>

4

2

2

2

1

階段目標(biāo)

熟記出入守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)常識(shí)、服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，掌握了出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)操作規(guī)程和技能，嚴(yán)格遵守出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)勤務(wù)制度。

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E1

D1

C1

78

70

86

一、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）

出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）常識(shí)、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務(wù)內(nèi)容、崗位要求

熟記出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）基本常識(shí)、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

13

12

15

出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務(wù)操作規(guī)程，緊急情況的處置

掌握門衛(wèi)（出入口守衛(wèi)）服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況的處置

22

21

24

二、目標(biāo)部位守護(hù)

守護(hù)常識(shí)、守護(hù)服務(wù)內(nèi)容、崗位要求

熟記守護(hù)基本常識(shí)、守護(hù)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

13

12

15

守護(hù)（目標(biāo)部位守護(hù)）服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況的處置

掌握目標(biāo)部位守護(hù)的操作規(guī)程和緊急情況的處置

22

21

24

三、相關(guān)規(guī)章、制度

出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）勤務(wù)制度

嚴(yán)格遵守出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）勤務(wù)制度

4

2

4

目標(biāo)部位守護(hù)勤務(wù)制度

嚴(yán)格遵守目標(biāo)部位守護(hù)勤務(wù)制度

4

2

4

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E1

D1

C1

90

67

88

一、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）

守護(hù)勤務(wù)方案制定方法和要求

能制編出入口守衛(wèi)勤務(wù)方案

＊

＊

8

門衛(wèi)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，查驗(yàn)證件、貨物的基本方法

能查驗(yàn)出入人員和車輛的證件，能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品異常情況并及時(shí)報(bào)告

45

＊

＊

指揮、疏導(dǎo)人員與車輛的基本手段和方法

能指揮、疏導(dǎo)人員與車輛

接待來(lái)訪人員的規(guī)范

能按規(guī)定登記車輛及物品，接待來(lái)訪人員

常用報(bào)警設(shè)備和通訊器材的使用方法，報(bào)告和報(bào)警的程序和方法

能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用對(duì)講機(jī)、電話、有線和無(wú)線按鈕、健盤等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警

安全出入設(shè)備的操作方法

能操作安全出入設(shè)備，能解答出入口守衛(wèi)工作咨詢

＊

34

＊

門衛(wèi)日常勤務(wù)管理要點(diǎn)

能按要求檢查和指導(dǎo)初級(jí)保安員的守衛(wèi)工作

門衛(wèi)勤務(wù)中發(fā)生的糾紛

的處置方法，常見(jiàn)緊急

情況處置要求和方法

能夠處理門衛(wèi)勤務(wù)中的糾紛，能處理出入口出現(xiàn)的緊急情況

保安應(yīng)用文寫作常識(shí)

能書面報(bào)告工作情況

巡邏、押運(yùn)勤務(wù)管理制度及實(shí)施方法，巡邏、押運(yùn)工作操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

能根據(jù)安全服務(wù)合同要求及現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)安排崗位人員

＊

＊

13

溝通交流常識(shí)和技巧，糾紛和緊急情況處置

能以書面和面談方式解答客戶安全咨詢，能處理區(qū)域糾紛和緊急情況

＊

＊

15

守護(hù)安全預(yù)案制定方法和要求

能編制區(qū)域安全預(yù)案并組織實(shí)施

＊

＊

10

門衛(wèi)和守護(hù)勤務(wù)制度和要求

能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

＊

＊

10

二、目標(biāo)部位守護(hù)

守護(hù)勤務(wù)管理制度

能安排區(qū)域守護(hù)勤務(wù)

＊

＊

8

守護(hù)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)

能清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員

39

＊

＊

防火、防盜、防泄漏常識(shí)和常用消防器材使用方法

能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火

安全隱患識(shí)別方法

能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告

案件、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)

能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)，保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)

常見(jiàn)重點(diǎn)守護(hù)目標(biāo)種類和方法

能按守護(hù)操作規(guī)程守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)

＊

28

＊

常見(jiàn)安全隱患處置方法，消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)及報(bào)告規(guī)范，所在崗位安全防范工作方案的內(nèi)容和要求

能對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行先期處置，能按工作方案落實(shí)防范措施

目標(biāo)部位守護(hù)方案制定方法

能編制目標(biāo)部位守護(hù)方案

＊

＊

8

目標(biāo)部位守護(hù)勤務(wù)管理和安全隱患的解決方法

能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作，能安排區(qū)域守護(hù)勤務(wù)，能提出安全防范建議

＊

＊

10

三、綜合復(fù)習(xí)考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)

掌握本階段理論知識(shí)，綜合運(yùn)用本階段所學(xué)內(nèi)容，規(guī)范出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)操作技能

6

5

6

階段目標(biāo)

熟悉巡邏基本常識(shí)、巡邏服務(wù)內(nèi)容、人群聚集場(chǎng)所常識(shí)和巡邏要點(diǎn)及崗位要求，人群控制服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，掌握巡邏服務(wù)、人群控制服務(wù)操作規(guī)程和技能。

教學(xué)項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E2

D2

C2

78

70

86

一、區(qū)域巡邏

巡邏常識(shí)，巡邏服務(wù)內(nèi)容，崗位要求

熟悉巡邏基本常識(shí)、巡邏服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

13

11

13

巡邏服務(wù)操作規(guī)程，緊急情況的處置

掌握巡邏服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況處置

22

20

22

二、人員聚集場(chǎng)所巡邏

人員聚集場(chǎng)所常識(shí)、巡邏要點(diǎn)、崗位要求

熟悉人員聚集場(chǎng)所常識(shí)、巡邏要點(diǎn)、崗位要求

13

11

13

人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)制度，緊急情況的處理

掌握人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)制度和緊急情況的處置

22

20

22

三、人群控制

人群控制常識(shí)，人群控制服務(wù)內(nèi)容

熟悉人群控制基本常識(shí)，掌握人群控制服務(wù)內(nèi)容

4

4

8

人群控制崗位要求

掌握人群控制崗位要求

2

2

4

人群控制服務(wù)勤務(wù)制度

嚴(yán)格遵守人群控制服務(wù)勤務(wù)制度

2

2

4

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E2

D2

C2

90

67

88

一、區(qū)域巡邏

區(qū)域巡邏勤務(wù)方案和安全預(yù)案的制定方法和要求

能編制區(qū)域巡邏方案和緊急情況的處置預(yù)案

＊

＊

14

守護(hù)、押運(yùn)工作要求和勤務(wù)管理制度及實(shí)施方法，守護(hù)、押運(yùn)工作操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，溝通交流的常識(shí)和技巧

能先期處置巡邏勤務(wù)的緊急情況

＊

＊

10

巡邏勤務(wù)管理制度和要求

能安排區(qū)域巡邏勤務(wù)，能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

＊

＊

14

巡邏操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)

能按預(yù)定方案巡邏，能發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時(shí)報(bào)告

35

＊

＊

常用通訊器材和保安器械使用方法和規(guī)定

能使用有線、無(wú)線等通訊器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，能使用常用保安器械進(jìn)行防護(hù)

保安巡邏登記表填寫方法

能按規(guī)定格式填寫巡邏記錄

報(bào)告和報(bào)警的程序和方法

能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用有線和無(wú)線按鈕、鍵盤等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警

班務(wù)會(huì)、隊(duì)列操練、勤務(wù)檢查等工作方法，保安應(yīng)用文書寫作常識(shí)

能按要求檢查、指導(dǎo)初級(jí)保安員巡邏工作，能書面報(bào)告工作情況

＊

20

＊

常見(jiàn)緊急和可疑情況處置要求和方法

能組織人員對(duì)打架、滋事等一般性緊急情況進(jìn)行先期處置，能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時(shí)報(bào)告、協(xié)助處理

＊

17

＊

二、人員聚集場(chǎng)所巡邏

人員聚集場(chǎng)所的特點(diǎn)，人群疏導(dǎo)方法和要求

能發(fā)現(xiàn)人員聚集場(chǎng)所可疑情況并及時(shí)報(bào)告，能按工作要求疏導(dǎo)人群，能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)，進(jìn)行區(qū)域警戒

29

＊

＊

保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)方法，糾紛處理，消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)及報(bào)告規(guī)范

能按要求保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)，能組織初級(jí)保安員疏散人群、處理人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)中的糾紛

＊

20

＊

人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案的制定方法

能編制人員聚集場(chǎng)所巡邏方案和緊急情況處置預(yù)案，能處理區(qū)域內(nèi)的糾紛和緊急情況

＊

＊

20

人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)管理

能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

＊

＊

10

三、人群控制

人群控制方案內(nèi)容與制作方法

能編制人群控制方案和緊急情況處置預(yù)案

＊

＊

14

人群控制方法

能根據(jù)人群特點(diǎn)在一定區(qū)域進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員靠近重點(diǎn)部位和目標(biāo)，并能按要求進(jìn)行流動(dòng)巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，能協(xié)助疏導(dǎo)擁擠的人群

20

＊

＊

安全檢查

能按合同要求，對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查，及時(shí)消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為及時(shí)制止

＊

5

＊

四、綜合復(fù)習(xí)考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)

掌握本階段理論知識(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，規(guī)范巡邏、人群控制服務(wù)操作技能

6

5

6

階段目標(biāo)

熟記押運(yùn)常識(shí)、押運(yùn)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，熟悉護(hù)送、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，掌握押運(yùn)、護(hù)送、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程和技能，嚴(yán)格遵守押運(yùn)、護(hù)送、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度。

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E3

D3

C3

78

70

86

一、武裝押運(yùn)

押運(yùn)常識(shí)，押運(yùn)服務(wù)崗位要求

熟記押運(yùn)常識(shí)和押運(yùn)服務(wù)崗位要求

10

9

11

押運(yùn)服務(wù)內(nèi)容

掌握押運(yùn)服務(wù)內(nèi)容

6

5

9

押運(yùn)服務(wù)勤務(wù)制度

嚴(yán)格遵守押運(yùn)服務(wù)勤務(wù)制度

6

5

7

二、護(hù)送

護(hù)送常識(shí)，護(hù)送服務(wù)內(nèi)容

了解護(hù)送常識(shí)，熟悉護(hù)送服務(wù)內(nèi)容

10

9

10

護(hù)送服務(wù)崗位要求和勤務(wù)制度

掌握護(hù)送服務(wù)崗位要求，嚴(yán)格遵守護(hù)送服務(wù)勤務(wù)制度

10

9

11

三、隨身護(hù)衛(wèi)

隨身護(hù)衛(wèi)常識(shí)，隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容、崗位要求

了解隨身護(hù)衛(wèi)常識(shí)，熟悉隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

10

9

11

隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程

掌握隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程

20

19

22

隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度

嚴(yán)格遵守隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度

6

5

5

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

E3

D3

C3

90

67

88

一、武裝押運(yùn)

押運(yùn)勤務(wù)管理制度和要求

能對(duì)承接的押運(yùn)任務(wù)進(jìn)行安全分析，能檢查押運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)

＊

＊

15

押運(yùn)勤務(wù)方案和守護(hù)、巡邏工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)及勤務(wù)管理制度與實(shí)施方法

能編制武裝押運(yùn)方案和緊急情況處置預(yù)案

＊

＊

15

押運(yùn)業(yè)務(wù)中的特殊情況預(yù)防及其處理

能組織處置押運(yùn)途中發(fā)生的火災(zāi)、交通、車輛故障等事故

＊

＊

8

押運(yùn)指導(dǎo)

能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

＊

＊

10

押運(yùn)安全隱患的處理方法

能處理安全隱患

17

＊

＊

常用通訊器材和保安器械的使用方法

能使用無(wú)線通訊設(shè)備報(bào)告情況，能識(shí)別報(bào)警信號(hào)并報(bào)警

押運(yùn)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)

能按押運(yùn)操作規(guī)程進(jìn)行警戒，能先期處置緊急情況

17

＊

＊

防暴槍的使用方法和注意事項(xiàng)

能使用防暴槍進(jìn)行押運(yùn)

押運(yùn)勤務(wù)管理

能按要求檢查和指導(dǎo)初級(jí)保安員押運(yùn)工作，能按要求設(shè)置、檢查警戒哨位，解答有關(guān)押運(yùn)工作的咨詢

＊

20

＊

監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備使用和維護(hù)常識(shí)，消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)

能處理武裝押運(yùn)工作中的緊急情況

＊

5

＊

各類押運(yùn)物品交接手續(xù)、清點(diǎn)方法

能辦理各種押運(yùn)交接手續(xù)，組織人員清點(diǎn)物品

＊

5

＊

防暴槍支故障的排除方法

能排除防暴槍支常見(jiàn)故障

＊

5

＊

二、護(hù)送

對(duì)護(hù)送對(duì)象的警戒、監(jiān)控

能對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行警戒，能全程監(jiān)控護(hù)送對(duì)象的活動(dòng)，能發(fā)現(xiàn)護(hù)送中的異常情況并及時(shí)報(bào)告

25

＊

＊

防衛(wèi)器材的使用方法

能使用保安器械進(jìn)行防衛(wèi)

15

＊

＊

制止不法侵害的手段和方法

能組織初級(jí)保安員對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行有效警戒，能指揮初級(jí)保安員及時(shí)制止不法侵害

＊

10

＊

押運(yùn)易燃、易爆、腐蝕等危險(xiǎn)品的注意事項(xiàng)，常見(jiàn)押運(yùn)工作安全隱患的檢查和排除方法

能檢查、排除安全隱患

＊

7

＊

押運(yùn)操作規(guī)程

能按押運(yùn)操作規(guī)程組織演練，能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

＊

＊

10

護(hù)送勤務(wù)方案和安全預(yù)案的制定方法和要求

能對(duì)承接的護(hù)送任務(wù)進(jìn)行安全分析，能編制護(hù)送勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案

＊

＊

16

三、隨身護(hù)衛(wèi)

隨身護(hù)衛(wèi)方案內(nèi)容、制作方法

能編制、實(shí)施隨身護(hù)衛(wèi)方案

＊

＊

8

護(hù)衛(wèi)對(duì)象的情況

能掌握護(hù)衛(wèi)對(duì)象的活動(dòng)情況、意圖、接觸人員等情況，全程監(jiān)控護(hù)衛(wèi)對(duì)象

10

＊

＊

緊急情況及其處置

能處置緊急情況，保護(hù)護(hù)衛(wèi)對(duì)象安全

＊

10

＊

四、綜合復(fù)習(xí)考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)

掌握本階段理論知識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容,熟練掌握武裝押運(yùn)、護(hù)送、隨身護(hù)衛(wèi)操作技能

6

5

6

階段目標(biāo)

熟悉人力、技術(shù)防范基本知識(shí)，掌握人力、技術(shù)防范服務(wù)內(nèi)容和操作規(guī)程與技能。

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

D4

C4

B1

B2

70

86

106

106

一、人力防范

人力防范基本知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容

熟悉人力防范基本知識(shí)，掌握人力防范服務(wù)內(nèi)容

＊

＊

50

＊

人力防范服務(wù)操作規(guī)程

掌握人力防范服務(wù)操作規(guī)程

＊

＊

56

＊

二、技術(shù)防范

技術(shù)防范基本知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容

熟悉技術(shù)防范基本知識(shí)，掌握技術(shù)防范服務(wù)內(nèi)容

35

40

＊

50

技術(shù)防范服務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)控與報(bào)警及技防設(shè)備維護(hù)

掌握技術(shù)防范服務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)控與報(bào)警及技防設(shè)備維護(hù)

35

46

＊

56

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

D4

C4

B1

B2

67

88

110

110

一、人力防范

制定、實(shí)施人力防范方案的方法與要求

能制定人力防范服務(wù)方案，能編制人力防范業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

＊

＊

20

＊

保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理知識(shí)，有關(guān)守護(hù)、巡邏、押運(yùn)工作的基本要求

能解答客戶有關(guān)安全防范的常識(shí)問(wèn)題，能談判解決與客戶發(fā)生的糾紛，能撰寫人力防范工作總結(jié)

＊

＊

45

＊

保安隊(duì)伍的考核方法，保安管理的基本理論

能指導(dǎo)本崗位高級(jí)保安員的實(shí)際勤務(wù)操作及業(yè)績(jī)考核，能編制人力防范保安員培訓(xùn)方案

＊

＊

37

＊

二、技術(shù)防范

保安系統(tǒng)工程方案編制方法和要求，技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)備的基本原理和使用要求

能根據(jù)技防管理規(guī)定和客戶的要求，編制技術(shù)防范設(shè)計(jì)方案

＊

＊

＊

20

技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝基本要求，技術(shù)防范工程招標(biāo)文書編寫的方法和要求

能評(píng)審技術(shù)防范系統(tǒng)工程方案，能起草技術(shù)防范工程招標(biāo)文書

＊

＊

＊

20

施工圖繪制方法

能根據(jù)設(shè)計(jì)方案的要求繪制施工現(xiàn)場(chǎng)圖

＊

＊

＊

10

技術(shù)防范工程施工應(yīng)注意的問(wèn)題，實(shí)施技術(shù)防范服務(wù)的程序和要求

能處理技術(shù)防范工作中發(fā)生的問(wèn)題

＊

＊

＊

25

保安管理的基本理論

能編制本崗位保安員的培訓(xùn)方案

＊

＊

＊

27

電視監(jiān)控系統(tǒng)和常用安防計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)應(yīng)用，技術(shù)防范系統(tǒng)基本管理知識(shí)

能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，能操作樓宇對(duì)講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進(jìn)行安全控制

12

＊

＊

＊

火情、入侵等常見(jiàn)報(bào)警信號(hào)的識(shí)別方法，報(bào)告及報(bào)警程序和方法

能操作報(bào)警控制系統(tǒng)，分辨火情、入侵等報(bào)警信號(hào)及警情目標(biāo)

15

＊

＊

＊

衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備使用方法

能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控

15

＊

＊

＊

電視監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警設(shè)備使用和維護(hù)基本常識(shí)，各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方法和要求

能對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)備份

20

＊

＊

＊

各種技防設(shè)備原理與功能，安全技術(shù)防范接警應(yīng)急處置，技防系統(tǒng)管理知識(shí)

能依據(jù)警情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，能判斷系統(tǒng)運(yùn)行中的異常情況并及時(shí)報(bào)告

＊

38

＊

＊

技防設(shè)備的功能分類，技防設(shè)備系統(tǒng)安裝注意事項(xiàng)，技防設(shè)備使用、維護(hù)及注意事項(xiàng)，技防設(shè)備檢修的一般方法

能指導(dǎo)中級(jí)保安員進(jìn)行技防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，能排除技防設(shè)備的常見(jiàn)故障

＊

44

＊

＊

三、綜合復(fù)習(xí)考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核

掌握本階段理論知識(shí)，并能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)制定人力、技術(shù)防范方案，實(shí)施人力、技術(shù)防范服務(wù)

5

6

8

8

階段目標(biāo)

熟悉咨詢?cè)u(píng)估、保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)知識(shí)，掌握咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)內(nèi)容和操作規(guī)程與技能及崗位要求，嚴(yán)格遵守咨詢?cè)u(píng)估勤務(wù)制度。掌握保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)要求、制度和操作規(guī)程與技能。

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

B3

A

106

70

一、咨詢?cè)u(píng)估

咨詢?cè)u(píng)估知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

熟悉咨詢?cè)u(píng)估知識(shí)，掌握咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)內(nèi)容和崗位要求

＊

20

咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)操作規(guī)程和勤務(wù)制度

掌握咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)勤務(wù)制度

＊

20

二、保安業(yè)務(wù)、人員管理

保安業(yè)務(wù)、人員管理知識(shí)、要求、制度

掌握保安業(yè)務(wù)、人員管理知識(shí)、要求、制度

50

＊

保安業(yè)務(wù)、人員管理操作規(guī)程

掌握保安業(yè)務(wù)、人員管理操作規(guī)程

56

＊

三、培訓(xùn)指導(dǎo)

培訓(xùn)指導(dǎo)的基本知識(shí)、要求和操作規(guī)程

掌握培訓(xùn)指導(dǎo)的基本知識(shí)、要求和操作規(guī)程

＊

30

教學(xué)

項(xiàng)目

教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)

學(xué)時(shí)安排

B3

A

110

75

一、咨詢

安全防范預(yù)案的編制方法

能編制安全防范咨詢的規(guī)范文本，能編制綜合性安全防范應(yīng)急預(yù)案

＊

15

組織實(shí)施安全防范工作的程序和方法

能組織開(kāi)展各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，能根據(jù)客戶需求提供系統(tǒng)的安全防范方案

＊

12

二、評(píng)估

安全防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法和要求

能組織安全防范項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，能提出避免風(fēng)險(xiǎn)的針對(duì)性方案并組織實(shí)施

＊

15

安全防范項(xiàng)目評(píng)估知識(shí)和方法

能評(píng)估技術(shù)防范工程的運(yùn)行情況

＊

8

三、保安業(yè)務(wù)管理

保安業(yè)務(wù)管理方法和要求

能對(duì)保安業(yè)務(wù)和保安勤務(wù)進(jìn)行督促、檢查、協(xié)調(diào)，能編制各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理制度，能編制保安服務(wù)合同文本

60

＊

保安市場(chǎng)調(diào)查和分析方法

能組織保安市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，并編制發(fā)展規(guī)劃

四、保安人員管理

保安員招錄、選拔、考核的標(biāo)準(zhǔn)和要求，保安隊(duì)伍建設(shè)和管理的方法和要求，保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和考核

能對(duì)保安員進(jìn)行招錄、選拔、考核，能組織編制各級(jí)保安員管理制度

43

＊

五、培訓(xùn)指導(dǎo)

保安管理理論，人力防范、技術(shù)防范的基本理論和要求

能講授保安專業(yè)知識(shí)，能指導(dǎo)保安師開(kāi)展保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)

＊

10

編撰培訓(xùn)教材的原則和方法

能編制保安培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，能編寫保安培訓(xùn)教材

＊

10

六、綜合復(fù)習(xí)、考核

綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核

熟悉本階段理論知識(shí)，能綜合運(yùn)用本階段所學(xué)內(nèi)容，掌握咨詢?cè)u(píng)估、保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)的操作技能